Registro Literario
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Política de privacidad — Registro Literario

28 oct 2026

Registro Literario es el registro público de autores y sus obras. Para funcionar necesita algunos datos tuyos: los mínimos para darte de alta y cobrar la membresía, y los que vos elijas publicar en tu perfil. Este documento explica, sin rodeos, qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos.

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1.128 de octubre de 202628 de octubre de 2026

En una línea. Lo que cargues en tu perfil de autor es público, porque ese es el servicio; tu correo, tus datos de pago, tus calificaciones y tu actividad en la zona privada no lo son. No vendemos datos personales ni los cedemos para publicidad de terceros.

01 ·Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales de www.registroliterario.com es Grupo Raigal SpA, RUT 78.114.852-0, con domicilio en Av. Apoquindo 6410, Oficina 212, comuna de Las Condes, Santiago de Chile. Registro Literario es una plataforma de Grupo Raigal SpA.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales: hola@registroliterario.com.

02 ·Qué datos tratamos

Depende de cómo uses el sitio. Navegar sin registrarte solo genera datos técnicos; el resto aparece cuando te sumás o usás una función concreta.

CuándoQué datosObligatorio
Navegás el sitioDatos técnicos de conexión (dirección IP, navegador, dispositivo), más el idioma y la zona horaria de tu navegador, que usamos para mostrarte el sitio en tu idioma y los precios en tu moneda (punto 06)No
Te registrásNombre completo (con él se arma tu URL pública), correo electrónico y país de residenciaSí
Ingresás a tu cuentaCorreo y credenciales de acceso, que se guardan cifradasSí
Activás un planPlan elegido y fecha de alta. Si el plan es pago: estado de la suscripción, fechas, monto, moneda e identificador de la operación. Los datos de tu tarjeta los procesa MercadoPago o Stripe; nosotros no los vemos ni los guardamos (punto 05)Sí
Completás tu perfilFoto, biografía, seudónimo, ciudad y país, temas y géneros, libros con ISBN, premios, enlaces a obras y redes sociales, video de presentación y media kit (Premium). También tu número de socio y tu carnet con QRVos decidís qué cargar
Usás el catálogo de librosLibros que agregás y calificaciones del 1 al 10No
Alguien te escribe por tu perfil (Premium)Nombre, correo y mensaje de quien te contactaNo
Tenés plan PremiumEstadísticas de visitas y clics en tu perfil, en forma agregadaNo
Nos escribísTu correo y el contenido de tu mensajeNo

No te pedimos datos sensibles, como salud, religión u orientación política. Si decidís incluir algo así en tu biografía, será público por decisión tuya y podés borrarlo cuando quieras.

03 ·Qué es público y qué es privado

Registro Literario es un directorio público: al registrarte aceptás que tu perfil sea visible para cualquier persona e indexado por buscadores como Google.

Público en tu perfilSiempre privado
Nombre o seudónimo y tu URLCorreo electrónico
Foto, biografía, ciudad y paísDatos de pago y estado de la suscripción
Géneros, libros, premios, obras y redesTus calificaciones individuales de libros
Video y media kit (Premium)Estadísticas de tu perfil
Insignias de Miembro Fundador o PremiumMensajes que recibís por el formulario de contacto
Número de socio, si lo mostrás en tu carnetTu actividad en la Zona Exclusiva

Tus calificaciones se usan de forma agregada para generar recomendaciones, sin mostrar tu nombre. Si dejás de ser miembro, tu perfil se despublica; las copias que los buscadores hayan guardado pueden tardar un tiempo en desaparecer, y eso depende de ellos.

04 ·Para qué usamos tus datos

Usamos cada dato solo para la finalidad que lo justifica. No elaboramos perfiles con fines publicitarios ni tomamos decisiones automatizadas que te produzcan efectos jurídicos.

FinalidadBase que la legitima
Crear tu cuenta y publicar y mantener tu perfil en el directorioEjecución del contrato de membresía
Cobrar la suscripción y emitir comprobantesContrato y obligaciones legales y tributarias
Avisos del servicio: confirmaciones, renovaciones, pagos fallidos, cambios en estas condicionesContrato
Enviarte convocatorias, concursos y novedades incluidos en tu membresíaContrato
Recomendarte libros según lectores con gustos afinesContrato (función del servicio)
Entregar al autor los mensajes de su formulario de contactoConsentimiento de quien escribe
Mostrarte el sitio en tu idioma y los precios en tu monedaFuncionamiento del servicio
Prevenir fraude, abusos e incidentes de seguridadInterés legítimo
Ofrecerte otros servicios de Grupo Raigal, como los de Editorial RaigalSolo con tu autorización expresa, que podés retirar en cualquier momento
Responder tus consultasTu consentimiento al escribirnos

05 ·Pagos

Los pagos de la membresía se procesan en plataformas externas: MercadoPago para Argentina y Chile, en pesos, y Stripe para el resto del mundo, en dólares. Ingresás los datos de tu tarjeta o medio de pago directamente en esas plataformas, que los tratan como responsables independientes según sus propias políticas de privacidad.

De ellas recibimos solo lo necesario para administrar tu suscripción: la confirmación del pago, el monto, la moneda, la fecha y un identificador de la operación. Nunca almacenamos números de tarjeta ni códigos de seguridad. El plan gratuito no requiere ningún dato de pago.

06 ·Cookies

Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione (no requieren tu aceptación) y, solo si lo aceptás en el aviso que ves al entrar, una cookie de analítica para medir cuánta gente visita el sitio. No usamos cookies publicitarias ni píxeles de redes sociales.

TipoPara quéProveedor¿Requiere tu aceptación?
NecesariasMantener tu sesión iniciada, proteger el sitio y recordar tu idioma, tu zona horaria (para mostrarte los precios en tu moneda) y tu elección sobre las cookiesRegistro LiterarioNo
AnalíticaMedir de forma agregada cuántas personas visitan el sitio y qué páginas ven, para mejorarlo. Solo se activa si la aceptásMetricoolSí

Podés cambiar tu elección sobre la analítica en cualquier momento desde «Preferencias de cookies», al pie de cada página. También podés borrar las cookies desde tu navegador; si lo hacés, tendrás que volver a iniciar sesión.

07 ·Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo los compartimos con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, y cada uno recibe únicamente lo indispensable para su tarea.

ProveedorQué haceQué datos trata
HostingerAloja el sitio y la base de datosTodos los datos de la cuenta y del perfil, y datos técnicos de conexión
MercadoPagoProcesa pagos en Argentina y ChileDatos de pago y de facturación
StripeProcesa pagos en el resto del mundoDatos de pago y de facturación
Servicio de correo electrónicoEnvía los avisos y comunicaciones de la membresíaNombre y correo electrónico
MetricoolEstadísticas de visitas del sitio (solo si aceptás las cookies de analítica)Datos técnicos de navegación (por ejemplo, páginas vistas y dispositivo)

También podemos comunicar datos cuando lo exija una ley, una autoridad o un tribunal.

Transferencias internacionales. Varios de estos proveedores tratan o almacenan datos fuera de Chile, por ejemplo en Estados Unidos o la Unión Europea. Trabajamos con proveedores que ofrecen garantías contractuales de protección de datos y les exigimos usar tu información solo para prestarnos el servicio.

08 ·Por cuánto tiempo

Conservamos cada dato solo mientras lo necesitamos para su finalidad o lo exija la ley.

DatosPlazo
Cuenta y perfilMientras la membresía esté vigente. Si la cancelás o se interrumpe el pago, el perfil se despublica y los datos se conservan 12 meses para que puedas reactivarla; después se eliminan
Calificaciones de librosMientras exista tu cuenta; al eliminarla se anonimizan
Comprobantes de pago6 años, por obligación tributaria
Mensajes del formulario de contactoSe entregan al autor; no los conservamos más allá de lo necesario para enviarlos
Consultas que nos escribas12 meses desde el último contacto

Si nos pedís antes que eliminemos tus datos, lo hacemos sin esperar esos plazos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

09 ·Tus derechos

La ley chilena te reconoce los siguientes derechos sobre tus datos personales. Gran parte de tu información podés verla y corregirla vos mismo desde tu portal; para todo lo demás, escribinos a hola@registroliterario.com desde el correo con el que te registraste.

DerechoQué te permite
AccesoSaber qué datos tuyos tenemos y qué hacemos con ellos
RectificaciónCorregir datos inexactos, desactualizados o incompletos
SupresiónPedir que eliminemos tus datos y tu cuenta
OposiciónOponerte a un tratamiento determinado, por ejemplo a comunicaciones comerciales
PortabilidadRecibir una copia de tus datos en un formato legible
BloqueoSuspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud

También podés retirar en cualquier momento los consentimientos que nos hayas dado, sin que eso afecte lo hecho antes. Respondemos dentro de los plazos legales. Si no quedás conforme, podés reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales o ante los tribunales competentes.

Si residís fuera de Chile, tu legislación puede darte derechos adicionales; también los respetamos.

10 ·Seguridad

Aplicamos medidas razonables y proporcionales: conexión cifrada (HTTPS), credenciales de acceso guardadas cifradas y acceso restringido a la base de datos y a las cuentas de administración. Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te avisaremos a vos y a la autoridad competente en los términos y plazos que exija la ley.

11 ·Menores de edad

La membresía está dirigida a personas mayores de 18 años. No buscamos ni tratamos de forma deliberada datos de niñas, niños o adolescentes. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad sin autorización de sus padres o tutores, la eliminamos.

12 ·Cambios a esta política

Si cambia la forma en que tratamos tus datos, por ejemplo al sumar una función o un proveedor nuevo, actualizaremos este documento y su número de versión. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo antes de que entre en vigencia. La versión publicada aquí es siempre la vigente.

13 ·Ley aplicable

Esta política se rige por la Ley N.° 19.628 sobre protección de datos personales, con las modificaciones de la Ley N.° 21.719, y por la demás normativa chilena aplicable. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de la comuna de Santiago, sin perjuicio de los derechos que le correspondan al consumidor.

¿Alguna duda sobre tus datos? Escribinos a hola@registroliterario.com.

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